Políticas de la tienda

Servicio al cliente

En Moto Flash Refaccionaria, queremos ofrecerte un servicio de calidad, es por eso que todos nuestros pedidos son despachados lo más pronto posible.

ENVÍOS NACIONALES

Los pedidos efectuados en días hábiles de lunes a viernes antes de las 14:00 hrs. Son despachados a paquetería el mismo día. Una vez terminada tu compra, recibirás un correo confirmando tu pedido, procederemos a empacar y despachar tu compra y te enviaremos un correo notificándote que tu pedido ha sido enviado y te proporcionaremos tu número de guía. Todos los pedidos que superen el monto de compra de $3,000.00 (tres mil pesos 00/100 mn) más IVA son GRATIS.

ENVÍO LOCAL TLAQUILTENANGO:

Aplica sólo en zona cercana a tienda con repartidor, el envío es totalmente gratis, el tiempo de entrega es para mismo día en horario hábil de lunes a viernes de 9:00hrs a 19:00hr

ENVÍOS LOCALES

Aplica a un radio de 5km a la redonda de nuestra tienda física ubicada en Exterior del Mercado Gabriel Tepepa Local #8 Tlaquiltenango Morelos C.P. 62980, los envíos locales tienen un costo de $30.00 (Treinta pesos 00/100 MXN). Envío gratis en compras superiores a $250.00 (Doscientos cincuenta pesos 00/100 mxn)
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles

ENTREGA EN TIENDA “GRATIS”

Una vez que termines tu compra, elige la opción “Entrega en Tienda” y podrás pasar a recoger tu pedido el mismo día, recibirás un correo en un lapso de 1 a 2 hrs para indicarte que tu pedido está listo para ser recogido..

Métodos de pago

PAGOS ONLINE:

Para brindarte una mayor seguridad nuestro portal cuenta con la tecnología de “Stripe” para procesar tu pago. Paga con tu tarjeta de crédito, débito o vale digital en nuestro portal web, Tu pago se acredita al instante y tu pedido quedará listo en 15min.

PAYPAL:

Para brindarte una mayor seguridad y comodidad, nuestro portal acepta pagos por medio de tu cuenta paypal, tu pago se acredita al instante y tu pedido estará listo en 15min.

MERCADO PAGO:

Si tienes una cuenta de mercado pago, podrás usarla para realizar tus pagos en Moto Flash Refaccionaria, sólo elige la opción “Pagar con Mercado Pago” tu compra se acredita al instante y tu pedido estará listo en 15min.

PAGAR EN EFECTIVO AL ENTREGAR:

Ésta opción sólo es válida para entregas locales y recogida en tienda, podrás realizar compras en nuestra página web y pagar hasta recibir tu mercancía, en ésta modalidad podrás pagar en efectivo o tarjeta de crédito o débito al momento de recibir tu pedido.
Una vez que realices tu compra, selecciona la opción “Pagar en efectivo al recibir” y en breve te llegará un correo con información para recibir tu producto.