¿Cómo Funciona?

Regístrate en el programa
Moto Puntos
Acude a tienda y solicita tu registro de manera GRATUITA, o regístrate en línea

Compra y acumula puntos
Proporciona al vendedor tu número de celular o número de cliente para acumular tus puntos, también puedes solicitar una tarjeta física y presentarla al momento de comprar

Cambia tus puntos Por Productos GRATIS
Podrás cambiar tus puntos acumulados por productos en nuestra tienda física.
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ) ¿Cómo me afilio al programa?
Podrás afiliarte al programa acudiendo a tienda física y solicitar que se genere tu monedero electrónico, también puedes hacer el registro desde nuestra página web
2. ) ¿Tiene algún costo afiliarme?
No, es totalmente GRATIS tu primer registro
3. ) ¿Qué necesito para afiliarme?
Te solicitaremos tu número celular a diez dígitos, nombre completo y correo electrónico.
4. ) ¿Tienen vigencia los puntos?
Los puntos tienen una vigencia de 12 meses a partir de que se generan, cuando haces uso de los puntos, tomamos los primeros que se generaron para que los últimos tengan más tiempo de ser utilizados.
5. ) ¿Me entregan un plástico o tarjeta?
La tarjeta Moto Puntos es digital y no se requiere algún plástico físico, ya que sólo necesitamos tu número celular para agregarte los puntos. Sin embargo, si requieres alguna tarjeta, puedes solicitarla en tienda de manera gratuita.
6. ) ¿Mi tarjeta Moto Puntos tiene vigencia?
La tarjeta digital no tiene vigencia o fecha de vencimiento, sin embargo, la tarjeta física tiene una vigencia marcada en el plástico, ésta podrás renovarla sin costo cuando caduque.
Si tu membresía no tiene movimientos en cuatro meses .esta se dará de baja de manera automática
7 ) ¿Cuánto valen los puntos en pesos?
Cada cien puntos (100p) equivalen a un peso mexicano ($ 1.00)
7. ) ¿Cómo consulto Mis Puntos?
En tu último ticket de compras aparecerá el saldo actualizado en puntos generados
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA MOTO PUNTOS
Bienvenido(a) al programa MOTO PUNTOS, éste programa es totalmente GRATIS en tu primer afiliación, ésta membresía te permitirá acumular puntos en nuestra tienda física y online.
La tarjeta moto puntos, es un programa de lealtad, en el que al realizar compras en nuestra tienda, éstas generarán puntos, los puntos se basan en un porcentaje establecido en la tienda según la compra y el departamento o clasificación al que pertenezcan los artículos adquiridos.
No es necesario presentar algún plástico o tarjeta física, sólo es necesario indicar al vendedor su número celular o número de cliente,
La cuenta Moto puntos es individual e intransferible a otros usuarios, para hacer uso de sus puntos, sólo podrá hacerlo el titular de la cuenta presentando una identificación o indicándonos su código PIN (Si aplica)
EQUIVALENCIA EN PUNTOS:
Cada cien puntos (100p) equivalen a un peso mexicano ($1.00)
Los puntos generados en cada compra, dependerán del porcentaje asignado según el departamento o clasificación del artículo. No aplica para recargas electrónicas, pago de servicios, guías de paquetería, cobro de envíos o comisiones adicionales.
MECANICA DEL PROGRAMA:
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Acuda a nuestra tienda para registrarse en nuestro programa, deberá proporcionar:
Nombre completo, Número de celular y correo electrónico. O bien puede realizar su registro en http://motopuntos.motoflashstore.com
Una vez registrado, es importante que cada compra que realice le indique al vendedor que tiene monedero electrónico para que le registre sus puntos. -
Al finalizar la compra, se guardarán los puntos generados en su monedero digital, éstos puntos podrán utilizarse desde la siguiente compra o puede seguir acumulando más puntos.
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Sólo son acumulables cuando el usuario nos indique que requiere acumular sus puntos, en caso de no indicar que cuenta con monedero digital, la venta se aplica a “Público en general” y no se guardarán los puntos en su monedero digital.
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Los puntos también son acumulables en compras realizadas por teléfono, para éste caso el usuario deberá indicar que cuenta con monedero de puntos para que se le apliquen en su ticket.
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Los puntos se acumulan también si la compra es por internet, en este caso el usuario deberá registrarse en nuestra página. Para que su cuenta se vincule de manera correcta a sus puntos, deberá indicar en el apartado “Numero de cliente” El número de cliente que se le asignó, o agregar el mismo número de teléfono que tenemos en tienda física.
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Los puntos pueden ser cambiados por artículos de la tienda física siempre y cuando el valor del producto cubra el monto de manera total o parcial, si sólo se cubre de manera parcial, deberá cubrir el restante en efectivo o con cualquier otro método de pago vigente.
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En caso de que la compra sea con tarjeta de crédito, débito o vale digital, sólo se acreditará el 90% (noventa por ciento de los puntos generados)
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En caso de que la compra sea a crédito o en sistema de apartado, sólo se acreditará el 50% (cincuenta por ciento) de los puntos generados
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No generan punto, recarga electrónicas, pago de servicios, guías de paquetería, cobro de envíos o comisiones adicionales.
CÓMO COMPRAR CON PUNTOS
Para realizar la compra con puntos, deberá indicar al cajero que desea hacer uso de sus puntos, para hacer uso de sus puntos, sólo podrá hacerlo el titular de la cuenta presentando una identificación o indicándonos su código PIN (Si aplica)
No se puede pagar con puntos recargas electrónicas, pago de servicios, guías de paquetería, cobro de envíos o comisiones adicionales.
Los puntos se descontarán de manera inmediata.
Puede utilizar el total de sus puntos o sólo utilizar una parte.
VIGENCIA:
Los puntos tienen una vigencia de 12 meses a partir de ser generados, al hacer uso de los puntos, siempre tomaremos los primeros puntos para que los últimos puntos generados tengan más tiempo para poder ser utilizados.
Si la membresía no se utiliza por 4 (Cuatro) meses seguidos, ésta se cancelará de manera automática, perdiendo los beneficios y los puntos acumulados,
La afiliación a ésta membresía es totalmente gratis en el primer registro, para un segundo registro de renovación por inactividad, tendrá un costo de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 m.n)